Консультационное мероприятие для руководителей и сотрудников торговых объектов

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. По сложившейся традиции Международная организация потребителей (Consumers international, СI) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей, чтобы привлечь внимание общественности к той или иной наиболее актуальной проблеме.

В этом году Consumers International предложила общественности сосредоточиться на правах потребителей в сегменте цифровых финансовых услуг, поэтому Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2022 года решено провести под Девизом «Fair Digital Finance - «Справедливые цифровые финансовые услуги».

В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей и в целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения ведущим специалистом – экспертом контрольно-инспекционного отдела Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в торговом доме «Мебель» организовано консультационное мероприятие для руководителей и сотрудников торговых объектов, с разъяснением законодательства Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правил торговли.

Всем участникам были разъяснены нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров от 31.12.2020 №2463, а также требования о наличии необходимой информации для покупателей, порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, порядок подачи претензии и сроки их рассмотрения, возврат денег за некачественный товар. Для закрепления полученных знаний руководителям и сотрудникам торговых объектов были розданы буклеты и памятки с разной информацией о товарах и услугах.

Последнее обновление: 22 марта 2022 г., 14:01

Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International